Yahoo! Answers Blog Quebec

Bonjour à tous,

Dans notre Charte d’utilisation ou nos pages d’aide, nous faisons souvent référence au format “questions/réponses”. Si nous demandons aux membres de la communauté Yahoo! Questions/Réponses de suivre le format question/réponse dans le contenu qu’ils publient, c’est tout simplement parce que Yahoo! Questions/Réponses est une communauté où s’échangent… questions et réponses. En d’autres termes : quand vous posez une question, rédigez-la vraiment sous forme de question. Quand vous donnez une réponse, cela doit avoir pour but de répondre vraiment à la question posée.

Récemment, nous avons pu remarquer sur le site la multiplication des formulations incomplètes aussi bien dans les questions que les réponses, ce qui nuit au final à l’expérience des membres de la communauté et n’incite pas vraiment les nouveaux visiteurs qui découvrent le produit à continuer leur exploration. Il nous semble donc nécessaire de partager quelques règles d’or avec vous pour formuler au mieux vos questions ou réponses :

5 REGLES D’OR

1. Utiliser les formules françaises pour questionner la communauté comme “qui, où, comment, quand, pourquoi, quoi…” : cela s’avère indispensable pour obtenir des réponses en attirant le regard des autres membres de la communauté mais aussi pour respecter la Charte d’utilisation du site
Exemple : “Comment parvenir à compléter un rubik cube” ? ou “Pourquoi Napoléon est-il un personnage célèbre ?”

2. Ecrire dans une orthographe correcte et sans abréviation ou langage “sms” : ça fait peut être vieux jeu mais on aime la langue de Molière sur Q/R. Même si l’erreur est humaine et qu’on en commet nous-mêmes parfois, une relecture n’est jamais fortuite. Pensez que votre question/réponse sera visible pendant longtemps sur Internet… donc donnons le bon exemple. De même, plus elle est compréhensible, plus vous avez des chances d’avoir des réponses ou d’être choisie comme la meilleure.
PAS BIEN >> ke pensé vs du nv discour de Nicola Sarkoz ?
jé détesté son rapel d1 épisod de la canpagne présidentiel, pr contr il été marant qd il a vané le journalist
BIEN >> Que pensez-vous du nouveau discours de Nicolas Sarkozy ?
J’ai détesté son rappel de l’épisode de la campagne présidentielle, par contre il était marrant quand il a vanné le journaliste

3. Être le plus précis et complet possible : Aidez vos interlocuteurs à mieux vous comprendre en argumentant votre propos ou en citant une source
Exemple : “Il faut couper les trop grandes feuilles avec des ciseaux en prenant garde de respecter la longueur du tronc… tu trouveras tous les conseils pour soigner ta plante ici : www.plante-soins.fr…”

4. Poser des questions ouvertes à la réflexion ou développer le fond de sa pensée : N’hésitez pas à soulever le débat dans la communauté quand votre sujet s’y prête ou bien à interroger spécifiquement un champ de compétence des experts de Q/R. Une pensée (réponse) construite aussi autour d’arguments ou de faits concrets est toujours plus solide que la simple expression d’un sentiment ou d’une frustration.
Exemple : La taxe carbone est-elle révolutionnaire ? (cliquez sur la question pour voir la construction du débat)

5. Respecter l’opinion de chacun et ne porter aucun jugement : Que se soit dans vos questions ou réponses, il est vraiment recommandé de respecter les choix et opinions de chacun. Vous ne devez jamais faire référence à un autre membre de la communauté pour illustrer un propos dans des termes irrespectueux sous peine de voir votre contenu supprimé. Q/R est un site de partage d’opinions et de connaissance et chacun a le droit d’exprimer son expérience et avis sur un sujet, à partir du moment où il respecte les conditions de la Charte.

Dans les prochaines semaines, nous allons tâcher de vous aider à y voir plus clair en sélectionnant une dizaine de questions exploitant ses règles d’or et en les publiant dans ce blog. Nous espérons que vous pourrez appliquer au quotidien ces astuces pour améliorer votre expérience sur Questions/Réponses.

N’hésitez pas à nous suggérer les questions intéressantes avec lesquelles vous avez pu découvrir des choses ou bien trouver des réponses ou bien à commenter cet article dans ce blog.

A très vite
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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